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Terminos y Condiciones de Uso

Ultima actualizacion: 9 de abril de 2026

1. Identificacion del prestador

Mario Bonet Hevia, autonomo (en adelante, "KernoIA"), con NIF 10259342P, domicilio en Santa Cruz de Tenerife, Espana. Email de contacto: [email protected]. Sitio web: https://kernoia.com.

2. Objeto y ambito de aplicacion

Estos terminos regulan el acceso y uso de la plataforma KernoIA, un software de gestion fiscal, contable, laboral y de despacho profesional con inteligencia artificial. Al registrarse, el usuario acepta integramente estas condiciones.

3. Descripcion del servicio

KernoIA ofrece:

  • Facturacion electronica con Verifactu (RD 1007/2023)
  • Generacion de modelos AEAT (303, 130, 131, 111, 115, 390, 190, 200, 202, 347, 349)
  • Contabilidad conforme al Plan General Contable (PGC)
  • Gestion laboral (nominas, contratos, Seguridad Social)
  • Asistente fiscal AI via WhatsApp y Telegram
  • OCR de facturas por foto
  • Portal fiscal con carpetas organizadas
  • Dashboard multi-cliente para gestorias
  • Filing automatico a la AEAT por web service
  • Alertas proactivas de vencimientos fiscales

4. Planes y precios

KernoIA ofrece cuatro planes de suscripcion:

  • Starter (19 EUR/mes): Para autonomos. Facturacion Verifactu, OCR, calendario fiscal, alertas, copiloto AI.
  • Pro (49 EUR/mes): Para PYMEs. Contabilidad PGC, conciliacion bancaria, portal fiscal, Facturae XML.
  • Gestoria (199 EUR/mes): Para despachos profesionales. Hasta 25 clientes, dashboard multi-cliente, filing AEAT, nominas, CRM.
  • Gestoria PRO (699 EUR/mes): Para gestorias grandes. Clientes ilimitados, SII, SILTRA, API, gestor dedicado.

Los precios no incluyen IVA (21%). La facturacion es mensual. Sin permanencia. Puede cancelar en cualquier momento desde Ajustes.

5. Obligaciones del usuario

  • Proporcionar datos veridicos y actualizados
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • No utilizar el servicio para fines ilicitos
  • Cumplir con la normativa fiscal, laboral y contable aplicable
  • Verificar la informacion generada por el sistema antes de presentarla ante organismos oficiales
  • Obtener el consentimiento de terceros (empleados, clientes) para el tratamiento de sus datos

6. Limitacion de responsabilidad

KernoIA es una herramienta de asistencia. No sustituye el asesoramiento fiscal, contable o laboral profesional. El usuario es responsable de verificar la exactitud de los calculos, modelos y documentos generados antes de su presentacion ante la AEAT, TGSS u otros organismos.

KernoIA no se hace responsable de:

  • Errores derivados de datos incorrectos introducidos por el usuario
  • Sanciones por presentacion tardia o incorrecta de modelos fiscales
  • Cambios normativos no reflejados inmediatamente en el sistema
  • Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor

7. Propiedad intelectual

El software, diseno, codigo fuente, algoritmos de AI, y documentacion de KernoIA son propiedad exclusiva de Mario Bonet Hevia El usuario adquiere una licencia de uso no exclusiva, no transferible, limitada al plan contratado.

8. Proteccion de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad, conforme al RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD (LO 3/2018). KernoIA actua como encargado del tratamiento respecto a los datos fiscales de los clientes del usuario.

9. Seguridad

KernoIA implementa las siguientes medidas de seguridad:

  • Encriptacion TLS 1.3 en transito y AES-256 en reposo
  • Aislamiento multi-tenant con Row Level Security
  • Verifactu con hash SHA-256 encadenado y QR verificable
  • Audit trail inmutable de todas las operaciones
  • Certificados digitales almacenados con encriptacion adicional
  • 319 tests automaticos con 0 fallos verificados

10. Conservacion de datos

Los datos fiscales se conservan durante los periodos legales obligatorios:

  • Facturas y documentos contables: 6 anos (Art. 30 Codigo de Comercio)
  • Presentaciones AEAT: 4 anos (Art. 66-70 LGT, prescripcion tributaria)
  • Nominas y datos laborales: 4 anos (LGSS)
  • Audit trail Verifactu: 6 anos (RD 1007/2023)
  • Historial de chat: 1 ano

11. Resolucion y baja

El usuario puede darse de baja en cualquier momento. Al cancelar:

  • Se mantiene el acceso hasta el final del periodo facturado
  • Los datos fiscales se conservan por obligacion legal (ver seccion 10)
  • Puede solicitar la exportacion de sus datos (Art. 20 RGPD)
  • Los datos personales no fiscales se eliminan en 30 dias

12. Ley aplicable y jurisdiccion

Estos terminos se rigen por la legislacion espanola. Para la resolucion de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos terminos: [email protected]